Philipp Käfer -4 Minuten-31.03.2023

Warum es für erfolgreiche Unternehmen sinnvoll ist, ihre eigene Software zu entwickeln - ein Vergleich zwischen Individualsoftware und Standardsoftware

Immer wieder stehen Unternehmen vor der Entscheidung, ob sie eine Standardsoftware nutzen oder eine maßgeschneiderte Individualsoftware entwickeln lassen sollen. Doch was sind die Unterschiede zwischen diesen beiden Möglichkeiten und welche Vor- und Nachteile bringen sie mit sich? In diesem Spring Blog Artikel möchten wir von Springboard Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Was ist Individualsoftware und was ist Standardsoftware?

Unter Standardsoftware versteht man Massenprodukte wie Microsoft Word oder Excel, die für eine große Anzahl von Kunden entwickelt wurden. Im Vergleich zur Individualsoftware ist sie auf den ersten Blick wesentlich kostengünstiger und kann in der Regel direkt online gekauft oder gemietet werden. Die Standardsoftware enthält Funktionen, die für die meisten Kunden passend sind, kann jedoch nie alle individuellen Wünsche abdecken. Um sie mit anderen vorhandenen Softwaresystemen zu verbinden, sind Schnittstellen erforderlich. Je nach Software sind diese bereits vorhanden, müssen separat erworben werden oder sind schlichtweg nicht umsetzbar. Eine sinnvolle Verwendung von Standardsoftware besteht darin, Prozesse abzubilden, die für nahezu jedes Unternehmen gleich sind und dementsprechend eine hohe Wahrscheinlichkeit bieten, die eigenen Anforderungen gut abzudecken. Beispiele hierfür sind die Buchhaltung, die Auftragsabwicklung sowie ein strukturiertes Customer-Relationship-Management (CRM). Im Gegensatz dazu wird Individualsoftware speziell für einen bestimmten Geschäftsprozess konzipiert und entwickelt. Zu Beginn wird genau erarbeitet, welche Funktionen die Software abbilden und enthalten soll. Die Programmierung der Individualsoftware mag zwar länger dauern als das Herunterladen einer fertigen Standardsoftware aus dem Internet, lässt sich dann aber auch an die individuellen Unternehmensprozesse anpassen und bleibt auch dann flexibel, wenn sich Gegebenheiten ändern. Kurzum, die Individualsoftware kann sich den Veränderungen in Ihren Geschäftsprozessen anpassen. Auch eine Anbindung an weitere im Unternehmen eingesetzte Software ist ohne großen Aufwand möglich. Obwohl die Kosten für die Entwicklung einer Individualsoftware anfangs höher erscheinen mögen als beim Kauf einer Standardsoftware, fallen sie einmalig an und sind planbar. Dabei können unnötige Kosten durch das präzise Abstimmen auf die Unternehmensbedürfnisse vermieden werden. Außerdem ist es Unternehmen seit 2021 möglich, Ihre erworbene Individualsoftware binnen eines Jahres Nutzungsdauer vollständig abzuschreiben. Im Gegensatz dazu verlangen Dienstleister für Standardsoftware bei jeder Veränderung, Anpassung oder Aktualisierung erneut eine Vergütung.

Für welche Anwendungen eignet sich Individualsoftware?

Individualsoftware ist besonders dann sinnvoll, wenn die Software ein Teil des Kerngeschäfts ist. Um sich von der Konkurrenz zu unterscheiden und in bestimmten Punkten besonders leistungsstark zu sein, lohnt es sich, diese Stärken mithilfe einer eigens programmierten Software zu verdeutlichen. Beispiele für Unternehmen, welche sich durch die Entwicklung ihrer eigenen Software einen erheblichen Wettbewerbsvorteil verschaffen haben sind:

• ING DiBa

  Die ING DiBa hat eigene Technologien und Softwarelösungen entwickelt, um ihre Online-Banking-Dienste effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten, einschließlich Funktionen wie Echtzeit-Überweisungen, Kontozugriff per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung, Kontobenachrichtigungen und Budget-Tracking. Diese Software hat dazu beigetragen, dass die ING DiBa eine der größten und erfolgreichsten Direktbanken in Deutschland ist und einen erheblichen Marktvorteil gegenüber traditionellen Banken erlangt hat.

• Amazon

  Amazon hat durch die Entwicklung seiner eigenen Software, einschließlich seiner Algorithmen für Empfehlungen und der personalisierten Werbung, einen enormen Vorteil im Online-Handel erlangt. Diese Software hat dazu beigetragen, dass Amazon heute der weltweit größte Online-Händler ist.

• Uber

  Die Uber-Plattform ermöglicht es Benutzern, über eine mobile Anwendung eine Fahrt zu buchen und Fahrer in der Nähe zu finden. Uber hat eigene Algorithmen und Technologien entwickelt, um die Fahrtvermittlung effizienter zu gestalten, einschließlich der automatischen Preisberechnung, der Echtzeit-Fahrzeugverfolgung und der Fahrer- und Fahrgastbewertungen.

• Zalando

  Zalando ist ein führender Online-Händler in Europa und hat durch die Entwicklung eigener Softwarelösungen für den E-Commerce wie Zalando Lounge, Zalando Partnerprogramm und Zalando Fulfillment Services einen erheblichen Vorteil im Online-Handel erlangt.

• Tesla

  Tesla hat durch die Entwicklung seiner eigenen Software für Elektroautos und seine fortschrittlichen Assistenzsysteme wie Autopilot einen erheblichen Vorteil auf dem Markt für Elektrofahrzeuge erlangt. Diese Software hat dazu beigetragen, dass Tesla heute einer der führenden Hersteller von Elektrofahrzeugen ist.

Vor- und Nachteile von Standardsoftware und Individualsoftware im Vergleich

Die Vor- und Nachteile der Standardsoftware:

Die Standardsoftware hat den Vorteil, dass sie sofort verfügbar ist und keine lange Entwicklungszeit benötigt. Auch die Integration in die Unternehmensabläufe ist vergleichsweise unkompliziert, da die Prozesse an die Software angepasst werden müssen. Eine Optimierung oder Anpassung auf die unternehmensspezifischen Bedürfnisse ist hier nicht möglich. Zudem sind Schnittstellen in der Regel vorhanden oder können gegen Aufpreis erworben werden. Dadurch ist es möglich, schnell und kostengünstig Prozesse abzubilden, die für viele Unternehmen ähnlich sind.

Die Vor- und Nachteile der Individualsoftware liegen auf der Hand:

Sie ist individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten und passt sich flexibel an Veränderungen an. Dadurch können Unternehmensprozesse effizienter gestaltet werden, was langfristig Zeit und Kosten spart. Zudem ist eine Anbindung an andere im Unternehmen eingesetzte Software ohne großen Aufwand möglich. Auch die Möglichkeit, sich durch die eigene Software von der Konkurrenz abzuheben und erhebliche Wettbewerbsvorteile zu schaffen, ist ein großer Vorteil.

Fazit

Ob Individual- oder Standardsoftware die richtige Wahl ist, hängt von den individuellen Bedürfnissen und Anforderungen des Unternehmens ab. Für Prozesse, die für viele Unternehmen ähnlich sind und keine individuelle Anpassung erfordern, ist die Standardsoftware oft die sinnvollere Wahl. Wenn jedoch eine maßgeschneiderte Lösung benötigt wird oder die Software Teil des Kerngeschäftes ist, empfiehlt sich die Individualsoftware. Die höheren Kosten sind dabei eine Investition in die Zukunft, die sich langfristig auszahlen kann.

Philipp Käfer

Geschäftsführer

Noch während meines Master Studiums an der WWU Münster habe ich gemeinsam mit meinem Gesellschafter Springboard gegründet. Aus der Faszination für Softwarelösungen ist meine Berufung entstanden. Heute beschäftige ich mich mit Zukunftstechnologien und nutze mein IT-Paradigma, um gemeinsam mit unseren Kunden echte Mehrwerte zu schaffen.